使用していたデータが消えた!
2016年11月29日
依頼者:埼玉県さいたま市中央区下落合在住
対象機:バッファロー HD-LC1.0-3BK
ハードディスクの状態:TOSHIBA_DT01ACA100 24度→ 異常なし 6192時間動作 210 回 BS0
症状:Vistaで使用していたUSB接続HDDのエクセルのファイルが一つ無くなった!
作業:データ復旧にて完了!
※原因(おそらく)Windows10からLFS1.1から2.0へ変更になった。1.1と2.0に互換性なし。
接続すれば何もしなければUPDATEされてしまう。
USB接続の記憶媒体(USBメモリ、USB外付けHDD)を抜く場合は、いきなり抜かず、USB機器を取り外す!という案内に従って抜きましょう!
今後もこの手のファイル消失は出てくるでしょう
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