Windowsがフリーズする
2017年1月6日
依頼者:埼玉県さいたま市西区植田谷本在住
対象機:PC-VW770BS6R(Windows7Home64SP1)
ハードディスクの状態:ST31000528AS 41度→ 異常なし 10971時間動作 6783 回 BS0
症状:Windowsがフリーズする。現場でウィルスバスターを停止して正常に動作する事を確認。
ウィルスバスターのアンインストール・再インストールが主目的。
悪意のあるソフトは大まかに見た感じはない。
JAVA古い。
作業:システム修復、ウィルスバスターのアンインストール・再インストール、WindowsUPデート
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