ウィルス感染駆除
2016年11月17日
依頼者:埼玉県川口市芝富士在住
対象機:SONY PCG-21513N
症状:ウィルス感染で起動しない。
作業:駆除後システム改竄有、リカバリーデータ復元に変更。
WindowsUpdateとVaioUpdateが重なりかなりの時間がかかる。
MSEインストール済。古いソフト削除済。MBAMインストール済。復元データに残っているウィルスも削除済。
メールはWindowsLiveMail現地で確認するもアカウントのパスワードがわからないものが一つある。プリンターCanonMG7130現場設定。
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