Blu-ray Disc交換からのスパイウエア駆除
2016年11月25日
依頼者:埼玉県さいたま市北区宮原町4丁目在住
対象機:PC-VW670WG6R
ハードディスクの状態:WDC_WD1001FAES-55W7A0 27度→ 異常なし 9170時間動作 922 回 BS0
症状:DVDが見れない。書けない。
作業:ブルーレイディスク交換、スパイウエア駆除
PCを起動してシステムログを確認。ファイルシステムエラーは無い。
最近のシステムログではエラーは光学ドライブだけ。
MBAM、MRTでスキャン後、多数スパイウエアに感染!!
このお客様は動画の再生、取り込みにパソコンを利用しているため、いろんな再生ソフトやコーデックをダウンロードしているため、スパイウエアに感染
綺麗に駆除し納品!
特急作業 救急 緊急対応はパソコン救急バスターズにお任せください
埼玉 パソコン修理 さいたま データ復旧 データ復元 パソコン救急バスターズデータ復元センター
〒330-0856
さいたま市大宮区三橋3-191-2 バスターズビル2F
TEL:048-657-9933
www.pc99.co.jp