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バスターズダイアリー

Win7→10に上げたらDVDが認識しない

2016年12月9日

依頼者:埼玉県さいたま市緑区三室在住
対象機:東芝 Dynabook BX/51L PABX51LLT
​症状:Win7→10に上げたらDVDが認識しない
作業:​スパイウェアの感染、およびシステム障害によりDVDが認識できず。
スパイウェア駆除。​ウィルスバスターの完全削除。→WindowsDefenderに切替。
Tempの削除。復元ポイント削除作成。古いソフトの削除。
​WindowsUpdate完了。​
Trojan.PMovie, C:\ProgramData\adhhh, 再起動時に削除,
Trojan.PMovie, C:\ProgramData\adhhh\2.dat, 隔離,
Trojan.PMovie, C:\ProgramData\adhhh\bg.jpg, 隔離,
Trojan.PMovie, C:\ProgramData\adhhh\H980A810.hta, 隔離

PUP.Optional.MindSpark, PUP.Optional.PCKeeper,
C:\Windows.old\Users\Owner\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\SZX57EJT\PCKeeper
Installer.exe, 隔離

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